Firma bei Apple Karten eintragen: So geht es mit Apple Business

Auf dem iPhone ist Apple Karten die vorinstallierte Karten-App. Wer dort nach einem Friseur oder einer Werkstatt in der Nähe sucht, sieht die Angaben, die Apple zu Ihrem Betrieb gespeichert hat, ob Sie sie gepflegt haben oder nicht. Mit Apple Business tragen Sie Ihre Firma selbst ein oder übernehmen den vorhandenen Eintrag. Wir haben Apples Hilfeseiten am 30. September 2026 gelesen. Hier sind die Schritte, und was Sie vorher bereitlegen sollten.

Apple Business: der Name hat sich geändert

Das Angebot hieß bis vor Kurzem Apple Business Connect. Laut Apple heißt es jetzt Apple Business und bündelt, was früher auf mehrere Angebote verteilt war. Für die Standortkarte in Apple Karten ändert das nichts an der Sache: Sie legen dort fest, welcher Name, welche Adresse, welche Telefonnummer und welche Öffnungszeiten bei Ihrem Betrieb erscheinen.

Zwei Punkte vorweg. Laut Apple ist Apple Business zum Start kostenlos, die Gestaltung der Standortkarte in Apple Karten eingeschlossen. Geld kosten zusätzlicher Speicher und Support. Und Ihr Betrieb braucht dafür kein Apple-Gerät, die Verwaltung läuft im Browser.

Was Sie vorher bereitlegen

• Ihre Firmendaten in einer Fassung. Name, Anschrift, Telefonnummer und Website genau so, wie sie im Impressum stehen. Warum das wichtig ist, steht in Kapitel 1: Einheitliche Firmendaten.
• Eine Person mit ihrem echten Namen. Apple verlangt den rechtsgültigen Vor- und Nachnamen der Person, die sich für den Betrieb registriert. Funktionsbezeichnungen statt eines Namens gibt Apple zur Korrektur zurück.
• Eine Mobilnummer und eine E-Mail-Adresse, an die Apple Bestätigungscodes schickt. Prüfen Sie Ihren Spamfilter: Apple rät, E-Mails von allen apple.com-Adressen zuzulassen.
• Zwei Nachweise für Ihren Betrieb. Dazu gleich mehr.

Schritt 1: Registrieren

Die Registrierung beginnt auf business.apple.com mit „Jetzt anmelden“. Laut Apple-Hilfe geben Sie dann ein:

1. den Namen Ihrer Organisation, optional die Website und dazu Standort und Anschrift. Die Website ist freiwillig, kann die Bestätigung laut Apple aber beschleunigen.
2. Vor- und Nachnamen der Person, die sich registriert, und das Land.
3. ein Passwort und Ihre Telefonnummer, dann die Codes, die Apple per E-Mail und per SMS oder Anruf schickt.
4. Zum Schluss akzeptieren Sie Apples Geschäftsbedingungen.

Ein Kästchen sollten Sie dabei nicht anhaken: das für Agenturen, die Daten für andere verwalten. Das ist laut Apple für Dienstleister gedacht, die Einträge fremder Firmen betreuen, nicht für den eigenen Betrieb.

Schritt 2: Ihren Betrieb bestätigen

Nach der Registrierung haben Sie 60 Tage Zeit, Ihre Organisation bei Apple bestätigen zu lassen. Apple empfiehlt, das so schnell wie möglich zu erledigen: Wird die Organisation in dieser Zeit nicht bestätigt, löscht Apple sie samt ihren Daten. Nötig sind zwei verschiedene Nachweise. Zur Auswahl stehen laut Apple:

• Eine Unternehmensnummer. Für Deutschland nennt Apple die Registernummer aus Handels-, Genossenschafts- oder einem anderen Register und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, dazu allgemein die D-U-N-S-Nummer.
• Die Bestätigung Ihrer Domain über einen TXT-Eintrag im DNS Ihrer Website. Das erledigt meist, wer Ihre Website oder Ihren E-Mail-Dienst betreut.
• Ein offizielles Dokument, etwa eine Umsatzsteuerbescheinigung, einen Mietvertrag oder eine Betriebskostenabrechnung.

Wer weder im Handelsregister steht noch eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hat, kombiniert also zum Beispiel den DNS-Eintrag mit einem Dokument. Die Prüfung dauert laut Apple bis zu fünf Werktage, bei hohem Aufkommen länger.

Schritt 3: Den Standort anlegen

Steht Ihr Betrieb noch nicht in Apple Karten, legen Sie einen neuen Standort an. Die Schritte laut Apple-Hilfe:

1. „Unternehmen“ und dann „Standorte“ wählen, oben rechts „Hinzufügen“.
2. Den Namen eingeben und „Neuen Standort mit diesem Namen hinzufügen“ wählen.
3. Die Adresse eingeben. Liegt die Markierung auf dem falschen Gebäude, die Karte verschieben. Die Satellitenansicht hilft, den Eingang zu treffen.
4. Sprache, Anzeigename, Hauptkategorie, Status und Telefonnummer eintragen, optional die Website. Statt einer Website nimmt Apple auch eine Facebook-, Instagram- oder TikTok-Seite.
5. Die Öffnungszeiten festlegen.
6. Den Standort Ihrem Unternehmen zuordnen und abschließen.

Beim Status gibt es neben „Geöffnet“ auch „Öffnet bald“. Das Eröffnungsdatum darf dann höchstens sechs Monate in der Zukunft liegen. Für Betriebe kurz vor der Eröffnung ist das nützlich.

Wenn Ihr Betrieb schon in Apple Karten steht

Steht Ihr Betrieb schon in Apple Karten, suchen Sie ihn unter „Standorte“ und „Hinzufügen“ über den Namen, statt einen neuen anzulegen. Die übrigen Angaben prüfen und ergänzen Sie wie oben.

Für bestehende Standorte bietet Apple zusätzlich eine Bestätigung per Anruf an. Apple ruft dann die Telefonnummer an, die Apple für diesen Standort gespeichert hat, und Sie geben den vierstelligen Code ein. Kennen Sie diese Nummer nicht, etwa weil dort eine alte steht, verweist Apple an den Apple-Business-Support.

Verwaltet schon jemand anderes den Standort, erscheint der Hinweis „Dieser Standort wird bereits verwaltet“. Laut Apple fügen Sie den Standort trotzdem hinzu und beantragen danach die Übertragung, mit einer Begründung und einem Beleg wie einer Betriebskostenabrechnung. Die Prüfung dauert bis zu fünf Werktage. Das kann zum Beispiel passieren, wenn eine frühere Agentur den Eintrag angelegt hat. Bei Google heißt dasselbe Problem Inhaberschaft, siehe Google-Unternehmensprofil: Inhaberschaft übernehmen.

Nach der Bestätigung

Ist Ihr Standort bestätigt, können Sie laut Apple Fotos hochladen, Aktionen wie Buchen oder Bestellen hinterlegen und sogenannte Schaukästen anlegen, mit denen Sie Angebote oder Neuheiten auf der Standortkarte hervorheben. Unter „Einblicke“ bietet Apple außerdem Auswertungen zu Ihren Standorten.

Am wichtigsten bleibt aber das Unspektakuläre: dieselben Daten wie überall. Apple Karten ist neben Google eine weitere Stelle, an der Ihre Öffnungszeiten stehen. Ändern sie sich, gehört Apple auf die Liste, siehe Öffnungszeiten überall aktuell halten (erscheint am 15. Oktober 2026). Welche weiteren Einträge kostenlos sind, zeigt Firmeneintrag kostenlos: Wo er wirklich nichts kostet und wo ein Abo folgt.

Was wir nicht geprüft haben

Die Schritte stammen aus Apples Hilfeseiten, veröffentlicht am 14. April 2026. Selbst durchgespielt haben wir die Registrierung nicht. Apple kann Menüpunkte jederzeit umbenennen, das ist mit dem Wechsel von Apple Business Connect zu Apple Business gerade erst passiert. Wie schnell ein neuer Standort danach in Apple Karten erscheint, haben wir nicht gemessen.

Häufige Fragen

Passend dazu: Kapitel 2: Das Google-Unternehmensprofil. Alle Anleitungen im Ratgeber.

Quellen, abgerufen am 30. September 2026: Apple-Business-Handbuch auf support.apple.com, Kapitel „Registrierung und Bestätigung der Organisation“, „Standort hinzufügen“ und „Akzeptierte Unternehmens-ID-Typen“, dazu der Hinweis „Apple Business Connect heißt jetzt Apple Business“ und die häufigen Fragen zu Apple Business (englisch).